FAQ: MitCarletti
Her kan du finde ofte stillede spørgsmål vedrørende din Carletti kundekonto.
Kan alle oprette en kundekonto?
Ja, alle kan oprette en kundekonto for at se ordrehistorik, tracke ordre og meget mere.
I dashboardet kan du ansøge om "Fuld kontoadgang", som for eksempel giver adgang til udvidede FAQs, produktspecifikationer og ansøgning om kreditbetaling. Ansøgninger vil blive håndteret manuelt af Carletti, og du vil blive informeret via e-mail.
Kan jeg se ordrehistorik i MitCarletti?
Ja, du kan se din ordrehistorik under fanen "Mine ordrer".
Kan jeg uploade dokumenter til min kundekonto?
Nej. Dokumenter skal uploades af administartor, men du er velkommen til at kontakte ecommerce@carletti.dk for at anmode om upload af et dokument til din konto.
Kan jeg oprette lister med produktfavoritter?
Ja. Du vil i dit dashboard se fanen "Mine favoritter", hvor du kan tilføje dine yndlingsprodukter.